Reklamačný Poriadok Kamenná Predajňa Vzor

V tejto sekcii nájdete dve možnosti pre Reklamačný Poriadok Kamenná Predajňa Vzor. Môžete si zvoliť zobrazenie vzoru alebo ho vyplniť priamo na našej online platforme:




Reklamačný Poriadok Kamenná Predajňa Vzor (1)
Medzi:
[Názov spoločnosti]
[Adresa spoločnosti]
[Telefón spoločnosti]
[E-mail spoločnosti]
Úvod:
Tento reklamačný poriadok upravuje postupy a podmienky pre vybavovanie reklamácií týkajúcich sa výrobkov zakúpených v kamennej predajni, s cieľom zabezpečiť práva zákazníkov a súlad so zákonnými požiadavkami.
Článok 1: Právo na reklamáciu
Zákazník má právo na reklamáciu v prípade, že zakúpený tovar vykazuje vady, ktoré sú v rozpore s kúpnou zmluvou alebo nie sú v súlade s normami kvality.
Článok 2: Podmienky reklamácie
Reklamáciu je možné uplatniť do 24 mesiacov od zakúpenia výrobku. Zákazník je povinný predložiť doklad o kúpe a popísať dôvod reklamácie.
Článok 3: Postup reklamácie
Zákazník musí reklamáciu uplatniť osobne v kamennej predajni alebo zaslať písomne na adresu spoločnosti. Reklamačný formulár je k dispozícii na požiadanie.
Článok 4: Lehota na vybavenie reklamácie
Reklamácia bude vybavená do 30 dní od jej podania, pokiaľ nie je možné vybavenie reklamácie v tejto lehote, zákazník bude informovaný o dôvodoch a predpokladanom termíne vyriešenia.
Článok 5: Možnosti riešenia reklamácie
V prípade uznania reklamácie má zákazník právo na opravu výrobku, výmenu za nový výrobok, zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy, v závislosti od povahy vady.
Článok 6: Záverečné ustanovenia
Tento reklamačný poriadok je platný od [Dátum] a jeho podmienky môžu byť menené len písomne so súhlasom oboch strán. Opravy a reklamácie sa vypravujú podľa zákonných noriem platných v Slovenskej republike.
Vyhotovené v [Mesto], [Dátum].
S pozdravom,
[Podpis zodpovednej osoby]
[Meno zodpovednej osoby]
Reklamačný Poriadok Kamenná Predajňa Vzor (2)
Medzi:
[Názov spoločnosti]
[Adresa spoločnosti]
[Telefón spoločnosti]
[E-mail spoločnosti]
Úvod:
Tento reklamačný poriadok stanovuje podmienky a postupy pre uplatnenie reklamácií na výrobky predávané v kamennej predajni, a to v záujme ochrany práv zákazníkov.
Článok 1: Základné práva zákazníka
Zákazník má právo na reklamáciu tovaru, ak tovar nevyhovuje dohodnutým vlastnostiam alebo vykazuje skryté vady.
Článok 2: Uplatnenie reklamácie
Reklamácii je možné uplatniť do dvoch rokov po zakúpení, pričom zákazník musí predložiť pôvodný doklad o kúpe a opísať vadu tovaru.
Článok 3: Kde reklamáciu uplatniť
Reklamáciu je potrebné uplatniť priamo v predajni, alebo písomne prostredníctvom pošty na adresu [Adresa spoločnosti].
Článok 4: Čas na vybavenie reklamačného konania
Spoločnosť je povinná reklamáciu vybaviť v lehote 30 dní, pokiaľ nebude možné dodržať tento termín, zákazník bude informovaný o predpokladanej lehote.
Článok 5: Riešenie reklamácie
K dispozícii sú nasledujúce možnosti: výmena výrobku, oprava bezplatne, poskytnutie zľavy z ceny, alebo vrátenie peňazí. Vyberá si zákazník v závislosti od charakteru vady.
Článok 6: Záverečné ustanovenia
Tento reklamačný poriadok nadobúda platnosť dňom [Dátum] a všetky zmeny musia byť vykonané písomne. V prípade rozporu sa riadi príslušnými zákonmi Slovenskej republiky.
Vyhotovené v [Mesto], [Dátum].
S pozdravom,
[Podpis zodpovednej osoby]
[Meno zodpovednej osoby]

Prosím, vyplňte formulár nižšie na vytvorenie Reklamačný Poriadok Kamenná Predajňa Vzor. Všetky polia musia byť vyplnené, aby sa zabezpečilo jasné a úplné vytvorenie poriadku. Poskytujeme príklady, ktoré vás budú sprevádzať každým krokom.

Reklamačný Poriadok Kamenná Predajňa Vzor

1. Údaje predajne


2. Účel reklamácie

3. Postup reklamácie

4. Záručné podmienky

5. Vyplnenie formulára

6. Odpoveď na reklamáciu

7. Zodpovednosť predávajúceho

8. Povinnosti zákazníka

9. Dátum a miesto podania reklamácie

10. Podpis zákazníka

11. Vyhlásenie a podpisy


PDF


WORD



Reklamačný Poriadok Kamenná Predajňa Vzor